消费者其实并不知道什么东西该值多少钱？  一个推论：消费者其实并不知道什么东西该值多少钱。   他们茫茫地走过大街，穿过商店、穿过超市货架，根据种种线索判断着价格；   对大多数人来说价格记忆都是短时记忆，他们说的和做的也并非一回事

说“人话”才能得人心 毛主席对战蒋介石，两万红军对战百万国军，人数打不过，装备打不过，团队打不过。这种敌强我弱的情况下，毛主席不仅洞察到了两军之间的冲突，更是制造了农民和国军之间的冲突——用“打土豪，分田地”来解决四亿农民的需求，自然也就得到了四亿农民帮助我军胜利的决心。因此，说毛主席才是最厉

一则文案，足以让产品由普通变不凡，由“好”变得“更好”。 文/ 王明  编辑/ 才不 同行：我们店生意不温不火怎么办？ 我：聚焦你家的优势，把优势放大，做出特色。 同行：我们没啥特别优势！装修环境还行，菜品也挺好吃的，但

锚定效应 为什么商家经常会定一个很高的初始价格，再做成打折？ 比如心理学家做过实验： 有些东西并不是真便宜，而是让你觉得便宜。 问B组消费者，你觉得这盒消炎药价格是高于还是低于500元？即他们所有人都觉得这个感冒药不可能有500元，但是他们仍

关键术语 视觉：你希望你的品牌在未来5-10年内是什么？愿景给每个人一个明确的方向，它应该是可衡量的（定量）和激励（定性）。它会把你推得那么大，让你有点害怕，但却让你兴奋不已。 目标：你需要达到什么目标？品牌健康和财富的具体措施，涉及消费者/顾客行为的变化，关键程序的指